s1000 – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Người Dùng

s1000 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết liên quan trực tiếp đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài hoặc bán cho bên thứ ba vì lợi nhuận.

Các mục đích sử dụng dữ liệu chính bao gồm: xác minh danh tính và tuổi theo yêu cầu pháp lý; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND; cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua các kênh hỗ trợ; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản; gửi thông báo quan trọng về tài khoản (như cảnh báo bảo mật, xác nhận giao dịch); và cải thiện giao diện, tính năng nền tảng dựa trên phân tích hành vi sử dụng.

Nếu bạn chọn nhận thông báo tiếp thị (không bắt buộc), dữ liệu của bạn có thể được dùng để gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng s1000 được mã hóa hoàn toàn bằng SSL/TLS để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền dữ liệu.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp bao gồm: kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt (chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân), giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật, và kiểm tra bảo mật định kỳ.

Chia sẻ với bên thứ ba: s1000 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay) chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động của s1000. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính) trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.

s1000 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý mới hoặc để cải thiện độ minh bạch với người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ghi chú ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của s1000 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của s1000 qua email: support s1000.ws. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại mục FAQ của chúng tôi.